Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula meneroka laman 7winrm, kami mahu anda memahami hak dan tanggungjawab yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
7winrm Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Undang-Undang Daripada Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, polisi privasi atau sebarang aspek undang-undang berkaitan akaun anda, pasukan sokongan 7winrm sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut kanan bawah laman untuk bercakap terus dengan ejen sokongan…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan 7winrm untuk membaca artikel polisi lengkap, prosedur pengeluaran dan cara…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 7winrm Melindungi Data Anda

Kami menyusun amalan keselamatan dan penyimpanan data mengikut standard industri semasa, memastikan setiap maklumat akaun anda dikendalikan dengan teliti dan mengikut terma yang telah dipersetujui.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi kewangan pada akaun anda dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki Laman

7winrm menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Anda

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda — dari mengemas kini maklumat peribadi hingga memohon pemadaman akaun sepenuhnya sekiranya anda ingin berhenti menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.

Hubungi Pegawai Privasi

Sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi 7winrm melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian Hubungi Kami.

Perubahan Terma Dimaklumkan

Apabila kami mengemaskini terma atau polisi privasi, notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di 7winrm untuk pengguna Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami pegang berkaitan akaun anda. Kemukakan permohonan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi enkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran log masuk akaun eWallet anda — hanya rekod transaksi yang disahkan oleh pembekal pembayaran.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang.

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses akan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Anda akan menerima notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini polisi pada bila-bila masa melalui halaman undang-undang ini.

Aduan rasmi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi 7winrm melalui e-mel sokongan kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk keperluan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar Soalan Lazim Rezeki Tersembunyi